Waystreams integritetspolicy
Waystream värnar om att skydda din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur Waystream samlar in och använder dina personuppgifter. Den beskriver också dina rättigheter gentemot oss och hur du utövar dem. Du kan alltid kontakta oss i frågor som rör integritet och dataskydd genom att skicka ett e-postmeddelande till
privacy@waystream.com.
Genom att använda Waystreams tjänster accepterar du vår integritetspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Du samtycker också till att Waystream använder elektroniska kommunikationskanaler för att skicka information till dig. Det är viktigt att du läser och förstår vår integritetspolicy innan du använder våra tjänster.
För att kunna tillhandahålla våra tjänster, t.ex. vår supportportal, behöver vi behandla dina personuppgifter enligt beskrivningen nedan. Vi gör detta med största möjliga hänsyn.
Vilken information samlar vi in?
Information som du ger oss. Du kan direkt eller indirekt ge oss information om dig själv på en mängd olika sätt, t.ex. när du utfärdar en support fall på våra supportsidor. Detta kan vara:
- Person- och kontaktuppgifter - namn, födelsedatum, personnummer, titel, fakturerings- och leveransadress, e-postadress, mobiltelefonnummer etc.
Information som vi samlar in om dig. För att kunna erbjuda dig våra tjänster kan vi samla in följande information:
- Person- och kontaktuppgifter - namn, födelsedatum, personnummer, titel, fakturerings- och leveransadress, e-postadress, mobiltelefonnummer etc.
- Information om interaktion mellan dig och Vägström - hur du använder våra tjänster, inklusive leveransmeddelanden när vi kontaktar dig.
- Geografisk information - din geografiska position.
Vad gör vi med din information?
Tillhandahålla, driva och förbättra våra tjänster. Alla uppgifter används för att tillhandahålla, driva och förbättra Waystreams tjänster. Waystream behandlar personuppgifter för följande ändamål och baserat på följande rättsliga grunder:
Kommunicera med dig. Waystream kan också använda dina uppgifter för att kommunicera relevant information om använda eller liknande tjänster och för att genomföra kundnöjdhetsundersökningar om våra tjänster (t.ex. efter att du har kontaktat Waystreams kundtjänst) via elektroniska kommunikationskanaler och per telefon. Om du inte vill ta emot sådan kommunikation, vänligen skicka ett e-postmeddelande till
privacy@waystream.com.
Vem kan vi komma att dela din information med?
Vi kan överföra till eller dela din information med utvalda tredje parter, enligt följande. Vi vidtar alla rimliga juridiska, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter behandlas säkert och med en adekvat skyddsnivå när de överförs till eller delas med sådana utvalda tredje parter.
Leverantörer och underleverantörer. Waystream kan överföra dina personuppgifter till leverantörer och underleverantörer för att fullgöra våra avtalsenliga skyldigheter gentemot dig och för de andra ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy.
Vad vi INTE gör med dina uppgifter. Vi kommer inte att sälja dina personuppgifter till tredje part om vi inte har ditt tillstånd att göra det.
Var lagrar vi dina personuppgifter?
Vi strävar alltid efter att behandla dina uppgifter inom EU/EES. Uppgifterna kan dock i vissa situationer överföras till, och behandlas på, en destination utanför EU/EES av ett bolag inom Waystream-koncernen eller av en leverantör eller underleverantör. Eftersom Waystream är måna om att alltid skydda dina uppgifter kommer Waystream att vidta alla rimliga legala, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter behandlas säkert och med en adekvat skyddsnivå jämfört med och i linje med åtminstone den skyddsnivå som erbjuds inom EU/EES.
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi sparar dina uppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter gentemot dig och som det krävs enligt lagstadgade lagringsperioder. Om vi sparar dina uppgifter för ändamål som går utöver våra avtalsenliga skyldigheter, t.ex. för bokföring och lagstadgade kapitalkrav, sparar vi uppgifterna endast så länge som det är nödvändigt och/eller lagstadgat för respektive ändamål.
Dina rättigheter till tillgång, rättelse och radering
- Rätt att få tillgång till dina uppgifter. Du kan begära ett registerutdrag om du vill veta och verifiera den information vi har om dig. Registerutdraget kan begäras kostnadsfritt.
- Rätt till rättelse. Du har rätt att korrigera felaktig eller ofullständig information om dig själv.
- Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"). Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter i den mån dessa personuppgifter inte längre är nödvändiga för det ändamål som de samlades in för. Vissa rättsliga skyldigheter hindrar oss dock från att omedelbart radera delar av dina uppgifter. Dessa skyldigheter härrör från bokförings- och skattelagstiftning, men även från konsumenträttslagstiftning. Vad vi kommer att göra är att blockera de uppgifter som vi måste behålla från att användas för något annat syfte än att uppfylla sådana rättsliga krav.
Kakor
Cookies kan beskrivas som små textfiler som en webbplats överför till en användares hårddisk eller webbläsare för extra funktionalitet eller för att spåra användningen av webbplatsen. För att mäta effektiviteten i vår online-närvaro kan Waystream använda cookies för att avgöra vilken väg användarna tar på vår webbplats och för att identifiera återkommande användare av vår webbplats. Vi använder inte cookies för att samla in personlig information som en persons namn eller e-postadress. All information som samlas in genom användning av cookies sammanställs på en aggregerad, anonym basis.
Länkar till andra webbplatser
Webbplatsen kan innehålla länkar till webbplatser som ägs eller drivs av tredje part. Sådana länkar tillhandahålls endast för din egen bekvämlighet. Waystream kontrollerar inte, och ansvarar inte för, innehållet eller sekretessförklaringarna på, eller säkerheten för, sådana webbplatser. Utan att begränsa det föregående frånsäger sig Waystream specifikt allt ansvar för sådana webbplatser:
- göra intrång i tredje parts immateriella rättigheter;
- är felaktiga, ofullständiga eller vilseledande;
- inte är säljbara eller lämpliga för ett visst ändamål;
- inte ger tillräcklig säkerhet;
- innehålla virus eller andra element av destruktiv natur;
- är ärekränkande eller förtalande.
Ändringar av denna integritetspolicy
Waystream kan komma att ändra denna integritetspolicy från tid till annan. Om Waystream gör betydande, väsentliga ändringar som påverkar denna sekretesspolicy, kommer Waystream att publicera en reviderad policy på denna webbplats.
Kontakta oss
Waystream AB är registrerat i det svenska bolagsregistret under registreringsnummer 556887-8762 med huvudkontor på Färögatan 33, 164 51 Kista, Sverige.
E-post:
privacy@waystream.comTelefon: + 46 8 56 26 94 50
Waystream AB är den ansvariga enheten (personuppgiftsansvarig) för behandlingen av dina personuppgifter enligt beskrivningen ovan. Waystream AB omfattas av svensk dataskyddslagstiftning.
Besök
www.waystream.com för ytterligare information om Waystream.
Denna integritetspolicy uppdaterades senast i april 2018.