Waystream Datenschutzrichtlinie
Waystream ist bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Waystream Ihre persönlichen Daten sammelt und verwendet. Sie beschreibt auch Ihre Rechte uns gegenüber und wie Sie diese ausüben können. Sie können uns jederzeit zu Fragen der Privatsphäre und des Datenschutzes kontaktieren, indem Sie eine E-Mail senden an
privacy@waystream.com.
Indem Sie die Dienstleistungen von Waystream nutzen, akzeptieren Sie unsere Datenschutzrichtlinie und die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns. Sie stimmen auch der Nutzung elektronischer Kommunikationskanäle durch Waystream zu, um Ihnen Informationen zu senden. Es ist wichtig, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie lesen und verstehen, bevor Sie unsere Dienstleistungen nutzen.
Um unsere Dienstleistungen, wie z. B. unser Support-Portal, bereitstellen zu können, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten, wie unten beschrieben, verarbeiten. Wir tun dies mit äußerster Rücksichtnahme.
Welche Informationen sammeln wir?
Informationen, die Sie uns geben. Sie können uns auf verschiedene Weise direkt oder indirekt Informationen über sich selbst geben, z. B. wenn Sie eine Supportanfrage stellen Fall auf unseren Support-Seiten. Dies kann sein:
- Persönliche Informationen und Kontaktinformationen - Name, Geburtsdatum, nationale Identifikationsnummer, Titel, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer usw.
Informationen, die wir über Sie sammeln. Um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können, können wir die folgenden Informationen sammeln:
- Persönliche Informationen und Kontaktinformationen - Name, Geburtsdatum, nationale Identifikationsnummer, Titel, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer usw.
- Informationen über die Interaktion zwischen Ihnen und Waystream - wie Sie unsere Dienste nutzen, einschließlich der Zustellungsmitteilungen, wenn wir Sie kontaktieren.
- Geografische Informationen - Ihren geografischen Standort.
Was machen wir mit Ihren Informationen?
Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung unserer Dienstleistungen. Alle Daten werden verwendet, um die Dienstleistungen von Waystream bereitzustellen, zu betreiben und zu verbessern. Waystream verarbeitet personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke und auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
Mit Ihnen zu kommunizieren. Waystream kann Ihre Daten auch verwenden, um Ihnen relevante Informationen über genutzte oder ähnliche Dienstleistungen mitzuteilen und um Umfragen zur Kundenzufriedenheit in Bezug auf unsere Dienstleistungen durchzuführen (z. B. nachdem Sie den Waystream-Kundendienst kontaktiert haben), und zwar über elektronische Kommunikationskanäle und per Telefon. Wenn Sie derartige Mitteilungen nicht erhalten möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an
privacy@waystream.com.
An wen können wir Ihre Daten weitergeben?
Wir können Ihre Daten wie folgt an ausgewählte Dritte weitergeben oder mit ihnen teilen. Wir ergreifen alle angemessenen rechtlichen, technischen und organisatorischen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und mit einem angemessenen Schutzniveau behandelt werden, wenn sie an solche ausgewählten Dritten übertragen oder mit ihnen geteilt werden.
Zulieferer und Unterauftragnehmer. Waystream kann Ihre personenbezogenen Daten an Lieferanten und Unterauftragnehmer für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen mit Ihnen und für die anderen in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke weitergeben.
Was wir NICHT mit Ihren Daten tun. Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen, es sei denn, wir haben Ihre Erlaubnis dazu.
Wo speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir sind stets bemüht, Ihre Daten innerhalb der EU/EWR zu verarbeiten. Die Daten können jedoch in bestimmten Situationen an einen Ort außerhalb der EU/des EWR durch ein Unternehmen der Waystream-Gruppe oder durch einen Lieferanten oder Subunternehmer übertragen und dort verarbeitet werden. Da Waystream sich verpflichtet, Ihre Daten stets zu schützen, wird Waystream alle angemessenen rechtlichen, technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und mit einem angemessenen Schutzniveau behandelt werden, das mindestens dem in der EU/im EWR gebotenen Schutzniveau entspricht.
Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich ist und wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Wenn wir Ihre Daten für Zwecke aufbewahren, die über die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen hinausgehen, wie z. B. für die Buchhaltung und aufsichtsrechtliche Eigenkapitalanforderungen, bewahren wir die Daten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und/oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung
- Recht auf Zugang zu Ihren Daten. Sie können eine Abschrift der Unterlagen beantragen, wenn Sie wissen und überprüfen möchten, welche Informationen wir über Sie haben. Die Abschrift der Unterlagen kann kostenlos angefordert werden.
- Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, ungenaue oder unvollständige Angaben zu Ihrer Person zu korrigieren.
- Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"). Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese personenbezogenen Daten für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Bestimmte rechtliche Verpflichtungen hindern uns jedoch daran, Teile Ihrer Daten sofort zu löschen. Diese Verpflichtungen ergeben sich aus buchhalterischen und steuerrechtlichen, aber auch aus verbraucherrechtlichen Vorschriften. Wir werden jedoch die Daten, die wir aufbewahren müssen, für andere Zwecke als die Erfüllung dieser gesetzlichen Anforderungen sperren.
Cookies
Cookies können als kleine Textdateien beschrieben werden, die eine Seite auf die Festplatte oder den Browser eines Nutzers überträgt, um zusätzliche Funktionen zu bieten oder die Nutzung der Seite zu verfolgen. Um die Effektivität unserer Online-Präsenz zu messen, kann Waystream Cookies verwenden, um den Weg der Nutzer auf unserer Seite zu bestimmen und um wiederholte Nutzer unserer Seite zu identifizieren. Wir verwenden Cookies nicht, um persönliche Informationen wie den Namen oder die E-Mail-Adresse einer Person zu sammeln. Alle Informationen, die durch die Verwendung von Cookies gesammelt werden, werden auf einer aggregierten, anonymen Basis zusammengestellt.
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Waystream kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Wenn Waystream signifikante, wesentliche Änderungen vornimmt, die diese Datenschutzerklärung betreffen, wird Waystream eine überarbeitete Erklärung auf dieser Website veröffentlichen.
Kontakt
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Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im April 2018 aktualisiert.