Unterstützung

Wir haben ein engagiertes Support-Team aus zertifizierten technischen Experten.

Unterstützung

Kunden mit einem gültigen Supportvertrag können Zugang zum Waystream-Kundenportal erhalten. Hier finden Sie Support-Seiten mit herunterladbaren Inhalten, Videos, Dokumentationen und anderem Material zu Waystream-Produkten.

Hier finden Sie:

  • Neueste iBOS-Softwareversionen
  • iBOS-Grundlagen-Schulungsvideos
  • Installationsanleitungen
  • Andere Downloads

Software-Lizenzvertrag

Die Waystream-Software wird von verschiedenen Software-Lizenzvereinbarungen begleitet. In diesen Verträgen wird detailliert beschrieben, wie und wann die Software genutzt werden kann und welche Einschränkungen der Software auferlegt sind.

Die Vereinbarung definiert und schützt die Rechte und Pflichten beider Parteien in klarer und präziser Form.
Waystream Software-Lizenzvertrag herunterladen

Hardware-Garantie

Die Hardware von Waystream wird von einer allgemeinen Produktgarantie begleitet. Lesen Sie mehr über unsere allgemeine Produktgarantie, Bedingungen und Konditionen.
Download Waystream Allgemeine Produktgarantie
Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Wiederverkäufer oder dem Waystream-Vertrieb, oder rufen Sie unsere Telefonzentrale an und bitten Sie um ein Gespräch mit einem Pre-Sales-Mitarbeiter.

Die Telefonnummer des Hauptbüros lautet +46 8 56 26 94 50 und wir sind an Werktagen von 08:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
Melden Sie sich bei unserem Kundenportal mit Ihrem Benutzernamen und Passwort, die Sie vom Kundendienst erhalten haben. Wenn Sie Anmeldedaten benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Wiederverkäufer oder an Waystream Sales.
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 Tel: +46(0)8 56 26 94 50
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